企业邮箱的开通流程

已经在使用腾讯企业邮箱旧版免费版的企业用户，管理员都会收到系统自动推送的升级提醒，提醒邮箱管理员将免费企业邮箱升级为新版本企业邮箱，也就是企业微信邮（腾讯企业邮箱企业微信协作版），这个版本最大的特点就是企业邮箱与企业微信完全融合企业邮箱的开通了，腾讯企业邮箱不再有单独的管理后台，没有单独的邮箱通讯录了，而所有的邮箱功能都融合到企业微信内部，共享企业通讯录，企业微信文档，微盘，邮件所有功能都融合到一起。

腾讯企业邮箱升级到新版后邮件丢失

对于长期依赖企业微信使用的企业，需要用到所有这些功能是有一定的便利，但是对于部分只需要使用企业邮箱的企业来说，升级到这个版本后出现了很多问题，导致邮箱不好用，甚至部分成员无法使用，更有一些企业因为无法认证企业微信，导致企业邮箱很多功能无法使用。

那么升级新版本腾讯企业邮箱会有哪些问题呢企业邮箱的开通？

升级之前腾讯企业邮箱管理员会收到一个提醒，管理员需要了解以下事情：

①新版本企业邮箱需要与企业微信同时使用；

②员工必须下载企业微信app或者关注微信企业号扫码登录邮箱；

③普通账号可以免费开通，收费账号按vip账号开通；

腾讯企业邮箱旧版升级到最新企业微信邮箱，升级后很多企业发现之前的功能没有了，比如：

1：个人微信不提醒了（无法通过个人微信收到邮件提醒了）

2：分级管理员没了，只有企业微信总管理员

3：公共邮箱密码没了，还不支持继续自定义。

4：新建账号可能无法自定义密码了。

5：用户退出企业微信，导致账户失效删除，增加管理的麻烦。

展开全文

6：只保留了企业微信扫码，登录的可靠性和成功率大大降低，一旦企业微信被限制，邮箱就无法进入。

7：管理员无法修改员工密码了

8、海外企业无法做企业微信认证，导致邮箱无法购买高级账号；

9、部分员工没有手机号，导致无法开通邮箱，因为新版邮箱必须填写手机号绑定企业微信才可以使用，造成很多麻烦，增加管理成本。

10、升级后企业邮箱服务器异常，无法收发邮件；

11、升级新版本后管理员删除通讯录或者删除注销域名，导致企业邮箱邮件丢失，或者企业邮箱直接解散，数据无法找回，等等。

所以腾讯企业邮箱版本升级一定要谨慎操作，了解清楚后企业的需求，没有强烈企业微信使用需求的客户，不建议升级！！仔细阅读升级须知和步骤再操作，或者先人工咨询好升级的流程和影响。

以上就是腾讯企业邮箱版本升级的介绍。